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企業(yè)名稱:G5設(shè)計(jì)事務(wù)所
聯(lián)系人:文老師
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地址:重慶大渡口區(qū)藍(lán)光中央廣場(chǎng)4-2901
案例名稱:文創(chuàng)店鋪設(shè)計(jì)百媚生攝影店門頭
商業(yè)店鋪:百媚生攝影店
商業(yè)心理學(xué)將顧客分為三類:
(1)有目的的購物者。他們進(jìn)店之前已有購買目標(biāo),因此目光集中,腳步明確。
(2)有選擇的購物者。他們對(duì)商品有一定注意范圍,但也留意其它商品。他們腳步緩慢,但目光較集中。
(3)無目的的參觀者。他們?nèi)ド痰隉o一定目標(biāo),腳步緩慢,目光不集中,行動(dòng)無規(guī)律。
不同的商店接待的三種顧客的比例不盡相同。
指名購買的行業(yè),比如,藥店接待的顧客有許多是有目的購物者,室內(nèi)布局應(yīng)以功能為先。
在一定范圍內(nèi)選擇購買的行業(yè),比如文具店、食品店等。設(shè)計(jì)應(yīng)注重條理和秩序。比較選擇購買的行業(yè),比如時(shí)裝店、珠寶店。設(shè)計(jì)中應(yīng)使空間環(huán)境富于吸引力。
無目的購買的行業(yè),如一些飾品店、玩具店。設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該注重突出商品效果,激發(fā)消費(fèi)者購買欲望。